區政府辦公室
信息公開指南
（2026年3月修訂）
為更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織依法獲取大同市云州區人民政府、大同市云州區人民政府辦公室的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號公布，國務院令第711號修訂，以下簡稱《條例》）和《山西省人民政府信息公開規定》（山西省人民政府令第237號），結合我區實際，制定本指南。
一、政府信息公開工作機構
大同市云州區人民政府辦公室負責推進、指導、協調、監督全區政府信息公開工作。
大同市云州區政府信息化中心具體承辦本機關的政府信息公開事宜。
聯系電話：0352－8012345
辦公地址：大同市云州區大東街11號政府三樓
郵政編碼：037300
辦公時間：正常工作日
二、主動公開
（一）公開范圍
依據《條例》第三章規定，應當主動公開的政府信息。
（二）公開方式
對于主動公開的政府信息，云州區人民政府辦公室主要通過《大同市云州區人民政府公報》和區政府門戶網站公開，必要時通過其他媒體公開。
1、《大同市云州區人民政府公報》
《大同市云州區人民政府公報》一季度出版一期。
地址：云州區大東街11號
郵政編碼：037300
聯系電話：0352－8012527
2、大同市云州區人民政府門戶網站
大同市云州區人民政府門戶網站（http：//www．yunzhou．gov．cn）開設“政府信息公開”專欄。
3、政務新媒體
“今日云州”新浪官方微博（https：//weibo．com/u/1920239742）。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
三、依申請公開
公民、法人或其他組織（以下簡稱申請人）可以申請云州區人民政府或區政府辦公室主動公開以外的政府信息。本機關在公開政府信息前，將依照《中華人民共和國保守國家秘密法》以及其他法律、法規和國家有關規定對擬公開的政府信息進行審查。
（一）申請方式
1、填寫申請表
公民、法人或者其他組織申請獲取政府信息時，須填寫《大同市云州區人民政府辦公室信息公開申請表》（見附表，以下簡稱《申請表》，復制有效）。《申請表》應填寫完整、內容真實。申請人應當對申請材料和身份證明材料的真實性負責。
2、遞交申請表
申請人可通過以下方式提出申請：
（1）當面申請。申請人可以到云州區人民政府辦公室當面提出申請。
（2）信函申請。申請人通過信函方式提出申請，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。
（二）申請注意事項
1、云州區人民政府辦公室提供依申請政府信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
2、為提高申請的處理效率，申請人應“一事一申請”，《申請表》應準確載明申請人的姓名或者名稱、聯系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。所需政府信息內容描述應當指向明確，建議詳盡提供特定政府信息的文件名稱、文號或者其他有助于確定信息內容的特征描述。
3、申請人當面提出申請時，應當出示有效身份證件，法人或其他組織提出申請時，應當同時提供組織機構代碼證復印件或營業執照復印件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件。
4、云州區人民政府辦公室不直接受理通過電話提出的政府信息公開申請，但申請人可以通過電話咨詢申請程序。
5、向本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。
6、申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關有權要求申請人說明理由。申請理由不合理的，告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規定的期限內答復申請人的，確定延遲答復的合理期限并告知申請人。
（三）申請處理
云州區人民政府辦公室對于《申請表》填寫完整且有關證明材料齊全的申請將予以登記受理；對于申請內容不明確的，應自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，辦公室不再處理該政府信息公開申請。
1、所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑。
2、所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
3、所申請公開信息根據相關規定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由。
4、經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
5、所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
6、本機關已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理。
7、所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
8、申請公開的政府信息中含有不應當公開或者不屬于政府信息的內容，但能夠區分處理的，應當向申請人提供可以公開的政府信息內容及其獲取方式和途徑，并對不予公開的內容說明理由；需要對現有政府信息進行加工、分析的，不予提供。
9、申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，應告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出。
（四）辦理期限
行政機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當當場予以答復。行政機關不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應當經本行政機關政府信息公開工作機構負責人同意，并書面告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計入申請辦理期限。
四、監督方式
公民、法人或其他組織認為行政機關未按照要求主動公開政府信息或對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向上一級行政機關或政府信息公開工作主管部門提出投訴舉報。
公民、法人或其他組織認為行政機關在政府信息工作中侵犯其合法權益的，可以紀委部門投訴舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
投訴舉報渠道1：
市級政府信息公開工作機構：大同市人民政府辦公室信息辦公室
聯系電話：0352－5189188
辦公地址：大同市平城區興云街2799號大同市人民政府辦公室信息辦公室
郵政編碼：037009
投訴時間：正常工作日
投訴舉報渠道2：
區級政府信息公開工作機構：大同市云州區人民政府辦公室
聯系電話：0352－8012527
辦公地址：大同市云州區東街11號政府大院
郵政編碼：037300
投訴時間：正常工作日
投訴舉報渠道3：
監督機構：大同市云州區紀委辦公室
聯系電話：0352－8012606
辦公地址：大同市云州區文昌西街11號
郵政編碼：037300
投訴時間：正常工作日
附表：大同市云州區人民政府辦公室信息公開申請表.doc（點擊下載）
晉公網安備 14022702000006號
